Маркетинг и продажи начинают работать по иной методике, используя концептуально новый подход к продажам: не пытаться завлечь полезным контентом людей, которым потенциально может быть интересен продукт, а найти пользователей, для которых товар или услуга уже находятся в центре внимания и вовлечь их в воронку продаж с помощью точечного контакта.